医保暖心兜底 筑牢群众健康保障线

一、上门代办纾困 重病家庭解难题

遵化市刘备寨乡村民刘振华家人身患重症，高额医疗开支让家庭承压。医保部门主动上门服务，快速办结困难群众救助手续，及时落实医疗费报销，切实缓解家庭经济压力。当地常态化推进贴心医保救助，精准落地惠民政策，为重病困难家庭渡过难关提供有力支撑。

二、前移服务端口 打通便民最后一公里

该市聚焦群众报销办事难点，主动前移医保服务关口，执行业务一次性告知制度，减少群众来回跑腿。针对乡村路途远、票据易丢失等问题，工作人员联动医疗机构、药店，依托大数据线上核验材料、代办补齐手续，用数据跑路替代群众跑腿，简化办事流程。

三、压缩审批时限 提速救助资金拨付

遵化市优化医疗救助全流程审批，打通受理、审核、拨款各环节，将法定 30 天办理时限压缩至 15 天内，实现当日受理、次日拨款。同时推行出院即报服务，两年来累计救助困难群众 77608 人次，发放医疗救助资金 1121.18 万元，持续筑牢防因病返贫防护网。