2024-11-08
普通消费者可以通过以下步骤利用追溯码维护自己的合法权益:
1.保留购药凭证:在购买药品时,请务必保留医院的结算单或药店的购药发票。如果担心热敏纸字迹消失,可以在发票上的药名后用黑色中性笔标注该药品的追溯码,并用手机拍照留存。
2.剪下追溯码部分:吃完药品后,将药盒上带有追溯码的部分连同药盒正面剪下来留存,避免保存整个药盒占用过多空间。
3.妥善处理剩余药品:对于吃不完或过期的药品,不仅要剪角处理药盒,还要将内部成板的药物剪开,防止被不法分子捡到后转卖。如果有时间,还可以将每一粒药剥离出来后扔到指定的有害垃圾收集处。
4.关注官方信息:持续关注国家医保局微信公众号或当地医保APP,了解有关医保药品追溯码的最新信息。国家医保局已全面推动医保药品追溯码信息采集应用工作,后续将陆续发布有关医保药品重复追溯码的相关信息。
5.发现异常及时沟通:一旦发现自己所购医保药品的追溯码与国家医保局发布的重复追溯码信息相同,或者医保APP上提示您药品追溯码有疑问,那表明该药有可能是“回流药”或者假药。建议您拿着剪下来的包含追溯码的部分药盒,连同留存的发票或发票照片,到购药的医院或者药店去沟通并获取解释,对确认的违法行为可以依法主张惩罚性赔偿。